プライバシーポリシー

当社は、お客様のコンテンツ、製品およびサービスとのやり取りにおいて、プライバシー保護を最優先して取り組んでおります。

本プライバシーポリシーの目的は、お客様が当社サイト(jp.ktcplay.com)を訪問された際に当社が収集する情報の種類、当社がその情報を如何に使用するか、また第三者に開示するか否かをお知らせすることです。当社の目標は、お客様に満足いただけるオンライン体験を提供するとともに、情報が安全で第三者に提供されないことを確信してオンライン購入いただける環境を整えることです。

本プライバシーポリシーの適用範囲は以下の通りです。

 

セクション 1 - お客様の情報をどのように取り扱うのか

当社のストアで商品を購入される際、売買プロセスの一環として、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集します。

メール / SMS マーケティング(該当する場合):お客様の許可を得た場合、当社のストアに関する情報、新商品、その他のアップデートをメール / SMS でお知らせすることがあります。

 

セクション 2 - 同意

どのようにして同意を得るのか?

決済を完了するため、クレジットカードの確認を行うため、注文をするため、配送の手配をするため、または購入商品の返品を処理するために個人情報を提供いただく場合、当該個人情報を収集·使用することについて、暗黙的に同意いただいたものとみなします。

二次的な目的(例:マーケティング)のために個人情報をお問い合わせする場合、直接明示的な同意をお願いするか、拒否の機会を提供いたします。

同意の撤回方法

一旦同意された後でご気持ちが変わった場合、いつでもサポートメール(support@ktcplay.com)にて、当社への連絡、情報の引き続きの収集·使用·開示に対する同意を撤回することができます。

また、当社が送信する各メール / SMS には、将来のマーケティング広告から退会するオプションがあります。

 

セクション 3 - 開示

法律に基づき開示が義務付けられている場合、または当社の利用規約を違反された場合には、個人情報を開示することがあります。

 

セクション 4 - Shopify

当社のストアは Shopify Inc. のホスティングサービスを利用しています。同社は当社にオンライン EC プラットフォームを提供し、お客様に製品·サービスを販売することを可能にしています。お客様のデータは、Shopify のデータストレージ、データベース、および一般的な Shopify アプリケーションを通じて保存されます。同社はデータをファイアウォールで保護されたセキュアサーバーに保存しています。

決済

直接決済ゲートウェイを選択して購入を完了される場合、Shopify がクレジットカードデータを保存します。当該データは、ペイメントカード産業データセキュリティ基準(PCI-DSS)に基づき暗号化されています。購入取引データは、取引完了までの間のみ保存され、取引完了後は削除されます。

すべての直接決済ゲートウェイは、VisaMasterCardDiscover などのブランドが共同で運営する PCI セキュリティ基準協議会が定める PCI-DSS の基準を遵守しています。

PCI-DSS の要件により、当社のストアおよびサービスプロバイダーによるクレジットカード情報の安全な取り扱いが確保されています。
詳細については、Shopify の利用規約またはプライバシーポリシーをご覧いただくこともできます。

当社はクレジットカードの詳細を保存または閲覧することはありません。jp.ktcplay.comのウェブサイトは Shopify によって運営されており、レベル 1 PCI DSS 準拠認定を取得しています。詳細はこちらで確認できます。

 

セクション 5 - 第三者サービス

一般に、当社が利用する第三者プロバイダーは、当社に提供するサービスを実行するために必要な範囲内でのみ、お客様の情報を収集、使用、開示します。

ただし、決済ゲートウェイやその他の決済取引処理業者など、特定の第三者サービスプロバイダーは、購入に関連する取引のために当社が提供する必要のある情報に関して、独自のプライバシーポリシーを有しています。

これらの事業者については、お客様の個人情報が当該事業者によって如何に取り扱われるかを理解できるよう、そのプライバシーポリシーをご確認することをおすすめします。

当社のストアのウェブサイトを離れ、第三者のウェブサイトまたはアプリケーションにリダイレクトされた場合、当該場合以降は本プライバシーポリシーまたは当社サイトの利用規約の適用対象外となります。

リンク:
当社のストア内のリンクをクリックした場合、当社サイトから離れる場合があります。当社は他社サイトのプライバシー慣行について責任を負いませんので、そのプライバシー声明をご確認いただくことをお勧めします。

当社はユーザーに対してできる限り透明性を保つため、以下に当社が使用する第三者プラットフォームのリストを記載しており、各プラットフォームの使用目的と関連するプライバシーポリシーを簡潔に説明してあります:

Shopify のプライバシーポリシー

Shopify:jp.ktcplay.comのウェブサイトのホストプラットフォームであり、取引の主要な基盤となっています。Shopify はレベル 1 PCI DSS 準拠認定を取得しています。


Google Analytics のプライバシーポリシー

Google Analytics当社サイトの閲覧者の行動をより良く理解し、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立てるために使用しています。本サービスを通じて個人情報を使用することはありません。

Google のプライバシーポリシー

Google Ads広告目的(クッキーを使用したリマーケティングを含む)に Google Ads および類似の Google サービスを利用しています(当社のクッキーの使用方法については、本ポリシーのセクション 7 をご覧ください)。本サービスを通じて個人情報を使用することはありません。

Facebook のプライバシーポリシー

Facebook広告目的(クッキーを使用したリマーケティングを含む)に Facebook を利用しています(当社のクッキーの使用方法については、セクション 7 をご覧ください)。本サービスを通じて個人情報を使用することはありません。

PayPal のプライバシーポリシー

PayPaljp.ktcplay.comのウェブサイトでの決済時に PayPal 取引を処理するために使用しています。PayPal PCI DSS 準拠認定を取得しています。

 

セクション 6 - セキュリティ

お客様の個人情報を保護するため、当社は合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従って、情報の不適切な喪失、乱用、アクセス、開示、改竄、破壊を防止しています。

クレジットカード情報を提供いただいた場合、当該情報は SSL(セキュアソケットレイヤー)技術を使用して暗号化され、AES-256 暗号化で保存されます。インターネット上の伝送方法または電子ストレージ方法のいずれも 100%安全であるとは言えませんが、当社は PCI-DSS のすべての要件を遵守し、さらに一般的に認められた業界標準を実装しています。

当社にアカウントを持つ場合、定期的にパスワードを更新することをお勧めします

 

セクション7 - クッキー

クッキーとは、お客様のブラウザまたはデバイスに保存される小さなテキストファイルであり、サイトの動作を正常に行うため、または利用状況を把握してサービスを改善するために使用されます。

当社のサービスでは、主に次の種類のクッキーを使用しています。

- **必須クッキー**:  
  サイトの基本的な機能を提供するために必要なクッキーです。これらがない場合、ログインやショッピングカートなど一部の機能が正しく動作しません。

- **分析 / パフォーマンスクッキー**:  
  訪問者数や閲覧ページ、滞在時間などの統計情報を収集し、jp.ktcplay.com のパフォーマンス改善に役立てるために使用します。取得した情報は統計的に処理され、個人を特定することを目的として利用されません。

- **機能クッキー**:  
  ログイン状態の維持や、お客様が以前に選択した設定(言語、地域など)を記憶することで、再訪時の利便性を高めるために使用します。

ブラウザの設定により、クッキーを拒否したり、保存されたクッキーを削除したりすることができます。ただし、クッキーを無効にした場合、本サイトの一部機能が正しく動作しない場合があります。

セクション 8 - 同意年齢

本サイトを利用されることにより、お客様は居住する州または省の成人年齢以上であること、または居住する州または省の成人年齢以上であり、未成年の家族が本サイトを利用することについて当社に同意されたことを表明するものとみなします。

 

セクション9 - 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時改定する権利を留保しておりますので、定期的にご確認ください。変更および明確化内容は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。本ポリシーに重要な変更を加える場合には、本ページ上で告知し、収集する情報の種類、その使用方法、およびどのような状況下で情報を使用・開示するか(もしあれば)を明示いたします。

当社による情報の保護措置については、セクション6「セキュリティ」に記載のとおり、業界標準および関連法令に従い適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。

当社のストアが他社に合併または買収された場合、お客様の情報は新たな事業主体に移転されることがありますが、その場合も本プライバシーポリシーと同等レベル以上の保護が維持されるよう努めます。

セクション 10 - 問い合わせ先

当社が保有するお客様の個人情報の閲覧、訂正、修正、削除、苦情の申し立て、または詳細な情報の提供を希望される場合には、Privacy Compliance Officer まで support@ktcplay.com までご連絡ください。

本プライバシーポリシーのいかなる規定も、日本の個人情報保護法その他の適用される法令に基づきお客様に認められる権利を制限することを意図するものではありません。